Informations générales
Entité de rattachement
"Rejoignez la 1ère banque régionale !!!
Avec près de 3000 collaborateurs et 280 agences réparties sur les départements de l'Ain, du Rhône, de la Saône et Loire, de l'Isère, de la Drôme et de l'Ardèche, le Crédit Agricole Centre-Est vous propose de l'accompagner dans son développement."
Référence
2019-17088
Description du poste
Métier
Banque – Marché des particuliers
Titre du poste
Conseiller banque assurance multimédia H/F
Description du poste
Située en plein cœur du campus Crédit Agricole centre-est, qui abrite son siège social installé depuis trente ans dans un parc de dix hectares à Champagne-au-Mont-d'Or, l'agence multimédia (ARD) recherche ses futurs collaborateurs H/F.
Le Conseiller BANQUE ASSURANCE Multimédia est à l'écoute des besoins client pour développer l'activité assurance et crédit conso du Crédit Agricole, promouvoir le digital, et la vente à distance.
Que fait-t-il ?
- Accompagner nos clients à distance dans leurs démarches
- Réaliser les devis Internet
- Traiter les entrées en relation de la carte bancaire EKO " une carte, Une Appli, Une agence" issues du site Internet.
- Qualifier et instruire à distance les dossiers habitat issus des simulations Internet.
Mais encore ?
Il développe son activité commerciale sur les univers de besoin assurance et crédit consommation, en adoptant les process de vente à distance prévus par l'Entreprise.
Il accompagne les clients dans l'utilisation des applications digitales.
Il répond aux appels entrants de l'agence dans une ambition d'excellence relationnelle et participe aux actions d'appels sortants dans une démarche moderne : tous les rendez-vous clients se font par téléphone, par mail, ou en visio :)
Profil
Doté d'un tempérament commercial prononcé et d'une aisance relationnelle, vous êtes diplômé d'un bac +3 minimum, de filière commerciale ou banque-assurance-finance de préférence.
- Vous êtes pédagogue, agile, et capable d'inter agir avec tous les moyens de communication.
- Vous avez le sens du service client et êtes pro-actif.
- Vous possédez d'excellentes qualités commerciales, entrepreneuriales, vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'organisation et de rigueur.
- Vous souhaitez développer vos compétences sur la relation à distance plus particulièrement sur l'assurance et le crédit à la consommation.
Vous avez des qualités d'écoute, et une aisance au téléphone.
En synthèse, vous saurez être proche de vos clients, et entretenir une relation à distance.
Nos formations favoriseront votre intégration et votre évolution vers des métiers d'expertise et/ou de management.
Vous vous reconnaissez ?
Pour postuler, créez votre profil sur notre espace de recrutement et joignez un CV et une lettre de motivation.
Contrat
CDI
Localisation du poste
Localisation du poste
Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Lieu de travail
Champagne au Mont d'Or
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3